Fiat Orijinal Yedek Parça

İlk defa bir şikayet yazıyorum. 2005 model Fiat Albea sahibiyim ve aracımı 10 yıldır kullanıyorum. Ancak motor kulaklarının bozulması, sağ ve alt motor kulağının arızası nedeniyle yan sanayi, yani muadil ürünler maalesef pek verimli olmuyor. Orijinal parçaları ne servisten ne de yetkili bayilerden bulmak mümkün değil. Fabrikayı aradığımızda 10 yıllık süreçten sonra üretimin yapılmadığını öğreniyoruz. Eğer bir ürünün üretimini durduracaksanız, o zaman araçları da tedarikten kaldırma şartıyla satışa sunmalısınız. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Böyle bir ticaret anlayışını doğru bulmuyorum. Bir ürün üretiyorsanız, ya onu tedavülden kaldıracaksınız tüm araçla beraber ya da üretimini sürdürmekle yükümlüsünüz. Vatandaşı mağdur etme hakkınız yok.
Sayın Sinan K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















