to read complaints and reviews, or file yours.
Mobil cihazımdan Festwin’e giriş yaptığımda site sürekli hata veriyor. Sayfalar ya hiç yüklenmiyor ya da aniden kapanıyor. Farklı cihaz ve tarayıcılar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve siteye mobil cihazlardan sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Festwin sitesine giriş yaptığımda bazı oyunları kesinlikle açamıyorum. “Hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çı...kıyor ve ne kadar denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. Bu sorunu haftalardır yaşıyorum ve düzeltilmedi. Farklı tarayıcılar ve cihazlarla denememe rağmen hep aynı problemle karşılaş
Festwin’in mobil uygulamasını kullanmak istiyorum çünkü telefondan oynamak daha pratik oluyor. Ancak uygulama o kadar so...runlu ki neredeyse kullanılamaz hale geldi. Oyunlara girmeye çalıştığımda sürekli donuyor, bazen kendi kendine kapanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Üstelik bu durumu
Festwin hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli "hata oluştu" uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoru...m. Canlı destek çok geç cevap veriyor, telefon hattı ise sürekli meşgul. Mail atmam isteniyor fakat bu şekilde de çözüm alamadım. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durumdan dola
"Şikayetimle ilgili gerekli incelemelerin yapıldığını ve yaşadığım bağlantı ile oyunların açılmaması/kesilmesi sorunlarının giderildiğini görmekten memnuniyet duydum. Sorunun teknik olarak çözülmesi ve platformun daha stabil hale getirilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve destekten dolayı teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte daha sorunsuz bir kullanım deneyimi yaşayacağımı umuyorum. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler."
"Yaşamış olduğum giriş sorunu kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hesabımın güvenliği sağlanarak erişimim yeniden açıldı. Süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen Festwin ekibine teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim."