to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Ödenmedi, Üyeliğimin Kapatılmasını İstiyorum
19.10.2025 tarihinde Festwin casino bölümünde oynadığım oyunlardan toplamda 81.000 TL kazandım ve bu tutarın hesabıma ödenmesini talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen param ödenmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise ödemeyeceklerini açıkça belirttiler. Hesabımda herhangi bir promosyon veya bonus yoktu, tamamen kendi yatırdığım parayla oynadım. Kullanıcı adım: Hursit11.
Bu süreçte elimde ödeme talebime dair dekont ve ekran görüntüleri de mevcut. Festwin’den beklentim, kazandığım 81.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve üyeliğimin kapatılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin çevremde de yaşandığını belirtmek isterim. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Bir sitenin sahte lisansı olmaması da ayrıca endişe verici.
Gelişme
17.11.2025 tarihinde Festwin casino üzerinden 162 bin tl tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleştirilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte canlı destek ve diğer iletişim kanallarından destek almak istedim fakat her yerden engellendim. Hesabımdaki bakiye de sıfırlandı. Elimde para yatırma ve çekme işlemlerine dair belgelerim mevcut.
Festwin’den beklentim, çekmek istediğim paramın tarafıma ödenmesi ve üyeliğimin kapatılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
