to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Çekim Gücü Olmayan Şarjlı Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
Instagram üzerinden Jb-107 model bir şarjlı süpürge sipariş ettim. Reklamda ürünün çok güçlü çekim yaptığını, gösterdikleri gibi yüksek performans sunduğunu anlattılar. 799 TL ödeme yaparak siparişimi verdim ve ürün bugün elime ulaştı.
Ancak gelen şarjlı süpürge kesinlikle anlatıldığı gibi değil. Süpürgenin hiçbir çekim gücü yok, neredeyse hiç çekmiyor ve kullanım açısından tamamen işe yaramaz durumda. Tanıtımda gösterilen performansla gelen ürünün alakası olmadığını açıkça gördüm.
Satıcıya ulaşmak için verilen telefon numarasını aradım fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor. Instagram hesabından da şikayet bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Ne ürünün değiştirilmesi ne de iade ve para iadesi konusunda herhangi bir destek sunulmadı.
Bu nedenle, reklamda vaat edilen özellikleri taşımayan ve çekim gücü olmayan bu ürün için ödediğim 799 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya gerçekten tanıtıldığı gibi çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
