Şarjlı Masaj Aletinde Kutu Hasarı Ve Çalışma Arızası, Değişim Talebi
Fest Danışmanlıktan aldığım şarjlı masaj aleti (massage gün) arızalı çıktı. Bugün öğle saatlerinde teslim aldığım paketi açtığımda kutunun hasarlı olduğunu gördüm. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmayı denediğimde içinden parça sesi geldiğini fark ettim, cihaz biraz çalışıp hemen duruyor ve düzgün şekilde kullanılamıyor.
Ürün için 750 TL tutarında temassız ödeme yaptım. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Firma ile nasıl iletişime geçeceğimi de bilmediğim için şu an herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Arızalı olan bu şarjlı masaj aletinin ayıpsız, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

















