to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Gösterilenle Uyuşmayan Sahte Süpürge Ve İade Talebi
14.07.2026 saat 14.14’te Fest Danışmanlık üzerinden bir ağaç otlu süpürge siparişi verdim. Reklamda vakumlu, 3 programlı, kaliteli bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz, Çin malı sahte bir süpürge göndermişler.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir telefon numaraları yok, rehberden araştırdığımda da “kayıtlı telefon bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yani ne ürünle ilgili ne de iade konusunda firmaya ulaşarak çözüm sağlayamıyorum.
Ben ya reklamda gösterdikleri vakumlu, 3 programlı gerçek süpürgenin gönderilmesini ya da ödediğim 799 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün sahte ve reklamla alakasız olduğunu gösteren fotoğraf ve videoları da şikayet kaydına eklemeye hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
