to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Ve Reklamla Uyuşmayan Kalitesiz El Süpürgesi
Instagram’da Fest Danışmanlık adına verilen bir reklam üzerinden araç içi şarjlı el süpürgesi siparişi verdim. Reklamda tanıtılan ürün ile bana gönderilen ürün arasında dünyalar kadar fark var. İlanda gösterilen ürünle hiçbir benzerliği olmayan, kalitesiz ve işlevsiz, tabiri caizse 5 para etmez bir ürün gönderdiler.
Ürünü 04.07.2026 Cumartesi günü sipariş ettim, 06.07.2026 Pazartesi günü Aras Kargo ile teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 799 TL + kargo ücreti olmak üzere toplam 850 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra hayal kırıklığı yaşadım çünkü reklamda gösterilen performans ve özelliklerin hiçbirini karşılamıyor, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş durumda.
Firmaya ulaşmak için ilan üzerinde veya paket üzerinde herhangi bir telefon numarası aradığımda hiçbir muhatap bulamadım. Herhangi bir iletişim numarası olmaması ve bu şekilde aldatıcı reklamla farklı ürün gönderilmesi sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Fest Danışmanlık’ın, bana göndermiş olduğu bu ürünü benden geri almasını ve ödediğim toplam 850 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benimle ivedilikle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
