İki Oyun Kulaklığı Ücreti Alındı, Tek Ürün Gönderildi
Kapıdaal isimli siteden dün iki adet oyun kulaklığı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda, Aras Kargo görevlisine 2.000 TL olarak yaptım. Ancak kargoyu açtığımda kutudan yalnızca bir adet kulaklık çıktığını, buna rağmen benden iki ürünün ücreti tahsil edildiğini gördüm.
Durumu kargo görevlisine bildirdiğimde, bununla ilgili kendisinin bir şey yapamayacağını, firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Eksik gönderilen ikinci kulaklıkla ilgili ne Kapıdaal tarafından ne de gönderici olarak görünen Fest Danışmanlık tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.
Benden iki ürünün parasını almalarına rağmen tek ürün göndermeleri sebebiyle mağdur oldum. Eksik gönderilen ikinci oyun kulaklığımın bir an önce, ek bir ücret talep edilmeksizin adresime gönderilmesini talep ediyorum.













