Fest Danışmanlık Ve Depolama Köklü Fidan Yerine Kuru Dal Gönderimi

14 Şubat saat 14.00 civarında teslim aldığım, 12 Şubat’ta Facebook üzerinden verilen yönlendirme ile ulaştığım Fest Cargo Danışmanlık adlı yerden 9 adet açık köklü fidan siparişi verdim. Siparişimde açık kök dalkıran kayısı, Venüs nektarin, deveci Armut, yeşil elma ve yıldız ağaç seti fidanları bulunmasına rağmen, bana gönderilen ürünler köklü fidan değil, tamamen kuru dallardan ibaretti ve ürünlerin tamamı yanlıştı.

Bu alışveriş için toplam 2.200 TL ödedim ve emekli bir vatandaş olarak bu paranın bu kadar kolayca heba edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda numaranın kapalı olduğunu gördüm, e-posta gönderdim ancak mail geri döndü. Paketin üzerindeki kargo gönderici bilgilerinden numara bulmaya çalıştım, gönderici olarak görünen Fest Cargo Danışmanlık’a da hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ne telefonla ne e-postayla muhatap bulamadığım, köklü fidan yerine kuru dal gönderen bu firma nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür satışların ve firma bilgilerinin yetkili mercilerce incelenmesini istiyorum.