Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34062403
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Takım Elbise Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

Ayıplı Takım Elbise Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
Ayıplı Takım Elbise Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
Ayıplı Takım Elbise Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
Ayıplı Takım Elbise Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
+1
profile
Emine
Fest Danışmanlık ve Depolama
27 Ekim 2025 12:08
1.277

Enis Giyim’den perşembe günü verdiğim lacivert takım siparişim cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde üzerinde leke ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü iade edebilmem için gerekli olan faturayı da özellikle göndermemişler. Kargo takip numaram: 5734*******27.

Ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebinde bulundum, ancak Enis Giyim’e hem telefonla hem de site üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle 1300 TL karşılığında aldım. Sitede iade ve değişim için bir numara olmasına rağmen ulaşmak mümkün olmadı.

Ayıplı gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve faturamın gönderilmesini talep ediyorum.

ayipli-takim-elbise-ve-iade-surecinde-iletisim-sorunu-yasadim-5.jpg
Fest Danışmanlık ve Depolama Logo
Fest Danışmanlık ve Depolama
27 Ekim 2025 17:35 (Şikayetten 5 saat sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve Muhatap Bulamama

profile
Kenan
Fest Danışmanlık ve Depolama
15 Ekim 2025 12:44
2.173

10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan 16.000 Pa yüksek emiş gücüne sahip bir araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün 14.10.2025 günü elime ulaştı. Ancak, reklamda belirtilen 3 kademeli, yüksek emiş ve üfleme özellikli ürün yerine; kalitesiz ve reklamda anlatılanlarla hi...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Erhan
Fest Danışmanlık ve Depolama
02 Ekim 2025 14:15
3.033

02.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden fest Danışmanlık adlı firmadan boyun masaj aleti siparişi verdim. Ancak bana ayak masaj aleti gönderildi. Ürün kapalı paket olarak geldi fakat tamamen yanlış ürün gönderilmişti. Kargo takip numaram: 5689*******13. Paket üzerinde fest Danışmanlık yazmasına ra...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1 Destek

Sipariş Verdiğim Sweatler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi Ve Firma İletişime Geçmiyor

profile
Gökhan
Fest Danışmanlık ve Depolama
19 Ağustos 2025 13:48
815

Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan 800 TL tutarında kredi kartı ile 5 adet sweat siparişi verdim. Ancak bugün Aras Kargo (takip no: 5666*******67) ile tarafıma sipariş ettiğim sweatlerle hiçbir ilgisi olmayan 3 adet penye ürün gönderildi. Firma ile telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye ...

siparis-verdigim-sweatler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-ve-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Hülya
Fest Danışmanlık ve Depolama
06 Mayıs 2025 16:41
895

Aldığım küçük dikiş makinesi bozuk çıktı. Değişim veya iade işlemi yapmak istedim, ancak bana telefonlara ya da WhatsApp grubuna yazmam gerektiği söyl...

Öne Çıkan Konular

Fest Danışmanlık ve Depolama iade Fest Danışmanlık ve Depolama iletişim Fest Danışmanlık ve Depolama kargo takip Fest Danışmanlık ve Depolama telefon
Benzer Şikayet Yaz