Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devam Eden Üyelikte Hakların İptali Mağduriyeti

30 Kasım 2025 15:181.452

Yaklaşık 2 yıldır Gaziemir Fes’e geliyorum ve ikinci yıl üyeliğim Ekim ayında başlamıştı, yine Ekim ayında biteceği söylendi. İkinci yıl üyeliğimin içinde 1 kese köpük, ayak masajı ve vücut masajı hakkım olduğu belirtilmişti. Ben de üyeliğimin süresi devam ettiği için bu haklarımı üyeliğim bitmeden kullanabileceğimi düşündüm.

Ancak tesise gittiğimde bu haklarımı kullanmak istediğimde, “Bu hakları 1 yıl içinde kullanmanız gerekiyordu, süresi doldu, iptal oldu” denildi. Üyeliğim hâlâ devam ederken böyle bir iptal ile karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.

Üyeliğim Ekim ayında sona ermeden, paketimin içinde yer alan 1 kese köpük, ayak masajı ve vücut masajı haklarımın tekrar tanımlanmasını ve bunları kullanabilmeyi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etik Dışı Uygulamalar ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Ekim 2024 20:5124.530

İzmir Fes SPA merkezinden 1 yıllık masaj paketi satın aldım. Üstelik evime uzak olmasına rağmen, 1.5 yıldır sürekli 3 ay...

Fes Spa Hamam Aynı Sorunu Yaşama Endişesi ve Yetersiz Çözüm

3 Haziran 2025 19:4114.078

Bugün arayıp, 1.5 yıl önce yaşadığım bir problemi; vücudumda hamamın havuzundan kaptığım siğiller çıktığını ve bu yüzden...

1

Fes Spa Hamam Fes Gaziemir Eskisi Gibi Değil

30 Haziran 2024 15:567.596

Karşıyaka dan kalkıp Gaziemir e kaliteli hizmet almak için gidiyorum fakat her ay gidişimde işletmenin yoğunluğunun artt...

1 Destek