to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün arayıp, 1.5 yıl önce yaşadığım bir problemi; vücudumda hamamın havuzundan kaptığım siğiller çıktığını ve bu yüzden beni arayıp 'size giriş ve masaj paketi hediye edelim' dediklerini söyledim. Ancak bunu Gaziemir şubesinde kullanmak istemediğimi dile getirdim. Bana, üzerinden zaman geçtiğini söyleyip yönetimle görüşüp arayacaklarını belirttiler. Şimdi aradılar; Fes SPA Bornova Hamam yönetimi, tekrar aynı sorunu yaşayabileceğimi, sizi memnun edemeyebileceklerini, tekrar aynı sorunu yaşayabileceğimi söylüyorlar. Böyle bir işletme sistemi var; 1.5 yılda kendine bir şey katamamış bir kurum.
İzmir Fes SPA Hamam firması Gaziemir'de açıldı. Yıllardır müşterisiyiz, defalarca abonelik aldık. İki şube olarak Bornova'ya da açıldılar. Yeni evimiz Bornova'ya yakın olduğu için Bornova şubesine gitmek istedik ve fiyat aldık. Maalesef, kurumsal bir firma olmasına rağmen yeni açtıkları Bornova şube...
Gaziemir şubesi açıldığı günden bu yana müdavimi olduğum Fes SPA'nın Bornova şubesini dört gözle bekledim. Yakın zamanda da açıldı; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Böyle bir fiyat politikası olamaz. Verilen hizmet birebir aynı iken, neden Bornova şubesinde giriş ve kese köpük işlemi ile Gaz...
23 Eylül Salı günü Fes Spa Hamam Bornova şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tesise giriş yaptık ve kişi başı 1.100 TL giriş ücreti, ayrıca 500 TL de yemek için ödeme yaptık. Havuzda sadece biz varken erken saatte fotoğraf çekilmek istedik, ancak telefon kullanmanın yasak oldu...
İzmir Fes SPA merkezinden 1 yıllık masaj paketi satın aldım. Üstelik evime uzak olmasına rağmen, 1.5 yıldır sürekli 3 ay sonra açılacağını söyledikleri Bornova'daki şubelerine gidebilme ihtimaline güvenerek bu kararı verdim. Paketimde kalan son 2 hak için 30 Eylül'e kadar uzatma yapılmıştı ancak ağı...
Az önce Fes Spa'dan çıktım ve memnuniyetimi belirtemem. Geçen sefer sağlık sorunu yaşadım, giriş için bir hediye verdiler. Hediye olduğu için gittim ve masaj için de randevu almıştım. Ancak oraya vardığımda A**** Hanım'la randevum olduğunu belirttim, fakat randevumun görünmediğini ve girebileceğimi ...
Yorumlar