to read complaints and reviews, or file yours.Fersan Jalapeno Turşusu Taze Değildi!
Fersan 350 gr cam şişe Jalapeno Biber Turşusu aldım. Kapağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, turşular oldukça yumuşaktı ve beklediğim tazelikte değildi. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2026, parti numarası ise 338’dir. İstanbul’da bir marketten satın aldım, ancak marketin adını hatırlamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebinde bulunmadım. Ürün değişimi talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili sizinle mail adresiniz üzerinden iletişime geçtik. Sürecin en kısa sürede çözümlenmesi için gerekli adımları atıyoruz. Saygılarımızla,
