to read complaints and reviews, or file yours.Çekim İşlemi 20 Saat Beklemede Ve Canlı Destek Yok
25’inde gece saat 02.00 civarında Feraricasino sitesi üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde/beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Site üzerinden mesaj attım ancak canlı destek olmadığı için herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sürenin çok uzun olması hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım “Halil6688” olarak kayıtlıdır.
Çekim talebimin acilen sonuçlandırılarak 3.000 TL tutarındaki paramın Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Feraricasino adlı sitede “halil6688” kullanıcı adıyla oyun oynuyorum. 25’inde gece 00.00 civarında Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti de bulunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Süreçle ilgili tarafıma ne SMS ne mail ne de site içi bir açıklama yapıldı.
Oluşturduğum 3.000 TL’lik çekim talebimin derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
