Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi

İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 5 Aralık tarihinde arka arkaya iki adet işlem yapılmıştır. Saat 10:31’de 25 TL ve 10:32’de 25 TL olmak üzere toplam 50 TL, “iyzico/Fenomenotomat.co İstanbul” adı altında kartımdan çekim yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış olup işlemler temassız ödemeler kısmında görünmektedir.

Söz konusu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışındadır. Kartımdan izinsiz çekilen toplam 50 TL’nin iadesini ve bu firma üzerinden ya da benzer şekilde tekrar izinsiz işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.