Fedbox Detoks Paketinin Sağlığımı Bozması

Sayın e... Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Firmamızdan 3 günlük sıvı detoks satın alımı gerçekleştirdiniz. Yapılan kontrollerde 2. Gün kullanımını yaptıktan sonra mesai saati dışında WhatsApp hattımızıa mesaj atarak ertesi günkü yani 3. Ve son gün paketinizi kullanmak istemediğinizi belirtmişsiniz. Paketler dağıtıma erken saatte çıktığı için mesajınıza ulaştığımızda paket dağıtımı yapılmıştı. Detoks paketlerimiz her gün bir çok farklı üyemize gitmektedir. Sizin dışınızdan hiçbir üyemizden bu tür dönüş almadık. Uzun yıllardır detoks üretimi ve gönderimi gerçekleştiriyoruz. Yaşadığınız rahatsızlığın detoks sularından kaynaklandığı ile ilgili doktor raporunuz varsa bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her bir ürünümüzün şahit numunesi tutulmakta ve ihtiyaç durumunda analiz için laboratuvara gönderilmektedir. 1. Gün paketiniz tarafınıza ulaştırıldı ve tüketim yaptınız, 2. Gün paketiniz tarafınıza ulaştırıldı ve tüketimini yaptınız, mesai saati dışı bildiriminiz ertesi gün tarafımızca görüntülendiğinde 3. Gün paketiniz de tarafınıza ulaşmıştı. Paket iptal-erteleme taleplerinizi 2 iş günü öncesinden saat 17.00 a kadar bildirmeniz gerekiyor. Firmamız tarafından 3 günlük paketiniz tarafınıza sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Yaşadığınız rahatsızlığın detoks kaynaklı olduğu ile ilgili doktor raporunu tarafımıza iletmeniz ve ilgili günün şahit numunesini analiz ettirerek sonuca ulaşmamız gerekirdi. Bu durumda ürünümüz kaynaklı bir sorun yaşadığınızı kabul edemeyeceğimizi belirtir, tarafınıza sorunsuz olarak teslim edilen paketleriniz ile ilgili herhangi bir ücret iadesi prosedürümüzün olmadığını tarafınıza iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle,

Doktor raporu ve şahit numunelerimizin analiz sonuçlarında olumsuz bir durum ile karşılaşılması durumunda Tarım Bakanlığı tarafından da tüm yaptırımlar uygulanacaktır. Yaşadığınız sorunun doktor raporu ve analiz sonucu ile tespit edilmemiş olmamasına rağmen firmamız kaynaklı olduğunun iddia edilmesi markamıza karşı yapılan haksız bir yorumdur. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Sağlığınız bizim için her şey den önemli. Ürünlerimizde hiçbir katkı maddesi bulunmamaktadır. Dilediğiniz zaman sizi şirketimizde misafir edip, sizinle aynı gün, aynı ürünleri kullanmış olan tüm üyelerimiz ile iletişime geçmenizi de sağlayabiliriz. Sevgilerimlzle,