Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fedbox Detoks Paketinin Sağlığımı Bozması

30 Ağustos 2023 20:163.933

Fedbox firmasından 3 günlük sıvı detoks aldım. Daha önce farklı firmalardan alıp kullandım bir sorun yaşamadım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren şiddetli karın ağrısı, kusma yaşadım. İshal, ağrı vs hastanelik olacak duruma geldim. Firmaya yazıp yeni paket istemediğimi belirttim durumumu anlattım. Fakat yine kapıma bırakmışlar olduğu gibi çöpe attım. Bir haftadır tam düzelmiş değilim. Firmayı arayıp durumu anlattım ücret iademi talep ettim. Ürünü kapıya bıraktıklarını iade almayacaklarını söylediler. Hem paramdan hem sağlığımdan oldum.

4 Eylül 2023 11:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın e... Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Firmamızdan 3 günlük sıvı detoks satın alımı gerçekleştirdiniz. Yapılan kontrollerde 2. Gün kullanımını yaptıktan sonra mesai saati dışında WhatsApp hattımızıa mesaj atarak ertesi günkü yani 3. Ve son gün paketinizi kullanmak istemediğinizi belirtmişsiniz. Paketler dağıtıma erken saatte çıktığı için mesajınıza ulaştığımızda paket dağıtımı yapılmıştı. Detoks paketlerimiz her gün bir çok farklı üyemize gitmektedir. Sizin dışınızdan hiçbir üyemizden bu tür dönüş almadık. Uzun yıllardır detoks üretimi ve gönderimi gerçekleştiriyoruz. Yaşadığınız rahatsızlığın detoks sularından kaynaklandığı ile ilgili doktor raporunuz varsa bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Her bir ürünümüzün şahit numunesi tutulmakta ve ihtiyaç durumunda analiz için laboratuvara gönderilmektedir. 1. Gün paketiniz tarafınıza ulaştırıldı ve tüketim yaptınız, 2. Gün paketiniz tarafınıza ulaştırıldı ve tüketimini yaptınız, mesai saati dışı bildiriminiz ertesi gün tarafımızca görüntülendiğinde 3. Gün paketiniz de tarafınıza ulaşmıştı. Paket iptal-erteleme taleplerinizi 2 iş günü öncesinden saat 17.00 a kadar bildirmeniz gerekiyor. Firmamız tarafından 3 günlük paketiniz tarafınıza sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Yaşadığınız rahatsızlığın detoks kaynaklı olduğu ile ilgili doktor raporunu tarafımıza iletmeniz ve ilgili günün şahit numunesini analiz ettirerek sonuca ulaşmamız gerekirdi. Bu durumda ürünümüz kaynaklı bir sorun yaşadığınızı kabul edemeyeceğimizi belirtir, tarafınıza sorunsuz olarak teslim edilen paketleriniz ile ilgili herhangi bir ücret iadesi prosedürümüzün olmadığını tarafınıza iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle,

Esra
4 Eylül 2023 20:21

Keşke doktora gidip rapor alsaydım. Sağlıksız ürünler sattığınızı ve müşteriye gerekli desteği sağlamadığınızı her yerde belirtirim. Aynı durumu yaşayanlar da rapor alın ve CİMER'e şikayet edin. Bu firma insanların sağlığıyla oynuyor.

Esra
4 Eylül 2023 20:21

İnsanları sağlığından edip sağlıklı günler dilemeniz de çok ironik. Paramı da hakkımı da helal etmiyorum.

5 Eylül 2023 12:02

Doktor raporu ve şahit numunelerimizin analiz sonuçlarında olumsuz bir durum ile karşılaşılması durumunda Tarım Bakanlığı tarafından da tüm yaptırımlar uygulanacaktır. Yaşadığınız sorunun doktor raporu ve analiz sonucu ile tespit edilmemiş olmamasına rağmen firmamız kaynaklı olduğunun iddia edilmesi markamıza karşı yapılan haksız bir yorumdur. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Sağlığınız bizim için her şey den önemli. Ürünlerimizde hiçbir katkı maddesi bulunmamaktadır. Dilediğiniz zaman sizi şirketimizde misafir edip, sizinle aynı gün, aynı ürünleri kullanmış olan tüm üyelerimiz ile iletişime geçmenizi de sağlayabiliriz. Sevgilerimlzle,

Esra
5 Eylül 2023 13:10

İlk sizinle iletişime geçtiğimde bunu söyleseydiniz numuneleri atmaz ve doktor raporu alırdım. Siz tam tersi atabilirsiniz iade hakkında da arayacağız dediniz. Güvenilmez olduğunuz buradan belli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fedbox Pişmemiş Pilav, Kokmuş Yemek Paketleri

22 Mart 2024 08:294.116

Fedbox ürünleri oldukça sıradan ve kötü kokular yayıyor. Ev yemeği tarzındaki ürünlerin kokusu özellikle bozulmuş gibi. ...

1 Destek

Fedbox Yemekleri Çok Kotu

17 Şubat 2024 17:454.133

Fedbox yemeklerinin kokusu maalesef beklenenin aşağısında, yenilebilir durumda olmadığı için ödediğim paraya üzülüyorum....

3 Destek
1

Fedbox Diyet Yemeği Göndermiyor

21 Mayıs 2024 18:575.795

Diyet yemeği sipariş vermek istiyordum Instagram'dan fedbox reklamını gördüm ve 20 günlük diyet için yemek siparişi verd...

Fedbox Diyet Yemeği Göndermiyor
Fedbox Diyet Yemeği Göndermiyor
Fedbox Diyet Yemeği Göndermiyor
1 Destek

Diyet Kapımda Konya İhmalkarlıkları, Lezzetsiz Yemekler

22 Aralık 2023 23:5217.126

Konya'dan bir aylık diyet paketi satın aldım. Bir hafta sonra diyetisyen kontrolüne gittim ve bana detoks paketlerini de...

3 Destek