to read complaints and reviews, or file yours. 
Fcm regülatör ürünün arkasında durmuyor. 0 216 611 05 11 numaralı şirket hattını her aradığımızda telefona başkası çıkıyor ve başka başka cevap veriyor. Yedek parça yok deyip kesip atıyorlar. Tekrar arayınca regülatörün kendilerine gelmesini söylüyorlar. Bununla ilgili dönüşte yapmıyorlar.
Aldığım 6 aylık regülatör arızalandı, eve 326v verdi. 2 adet elektronik cihazım yandı. Garanti kapsamındaki ürünü tamir edip 1000TL kargo masrafı ile geri gönderdiler. Garantideki arızalı ürün için kargoyu sizin ödemeniz gerekiyor. Demek için arayınca soyadını söylemekten korkan F**** isimli şahıs...
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığımı FCM49 15 kva regülatör için Fatura bilgilerimizi doğru girmemize rağmen yanlış fatura kesmişler. Konuyu Maliye Bakanlığı ve Hepsiburada üzerinden şikayette bulundu hiçbir konuda destek olmuyorlar.
Tunçmatik ürünlerinin kurumsal mağazalarda satıldığını gördükten sonra iki hafta arayla bir adet 600 VA ve bir adet 2000 VA regülatör aldım. 600 VA olanın, eve giriş voltajı 205 iken 220'ye sabitlemesi gerekirken 245'e yükselttiğini fark ettim. Ürünü aynı gün Koçtaş'tan almıştım. Tunçmatik genel mer...
Pazartesi kayıt açtığımız cihazımız için 5 kere teknik servisi aradık, 2 kere ulaşabildik onda da birinde 1-3 iş günü içinde geleceğiz deyip gelmeyip, 2. Ulaştığımızda da haftaya kadar uzayabileceğini söylediler. Siz dalga mı geçiyorsunuz? Ürünü satan firma olarak ne derece sorun yaratabileceğini bi...
Firmadan biri 70 KW, diğeri 110 KW olmak üzere iki adet jeneratör satın aldık. İlk jeneratörü aldığımız günden beri saat ayarı tutmuyor. 17:00 sonrası devreye girmesi için ayarladığımız halde, gün içinde elektrik gidince jeneratör devreye girmiyor. Bu sorunu defalarca iletmemize rağmen hiçbir çözüm ...
Yorumlar