Kazancım Silindi, Kuponum Geçersiz Sayıldı Ve Param İade Edilmedi
Favorislot üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar mevcut bakiyemden anında düşüldü. Ancak kuponumu oynadıktan 52 saniye sonra, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde paramın iade edildiğini ve yaptığım bahsin kabul edilmediğini söylediler. Oysa kupon bedelini hesabımdan çektiklerini kabul etmelerine rağmen, bahsin geçersiz olduğunu ve hiçbir şekilde itirazımın dikkate alınmayacağını belirttiler.
Bu süreçte toplamda 4.200 TL’lik kazancım resmen yok sayıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı. Kuponumun geçersiz sayılmasının ve kazancımın silinmesinin nedenini açıkça öğrenmek, hakkım olan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Royalbet’te Kuponum Geçersiz Sayıldı, Kazancım İade Edilmiyor
Royalbet sitesinde 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar bakiyemden anında düşüldü. Ancak oynadıktan 52 saniye sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğü...
Kupon Bedelinin Ve Kazancımın Haksız Şekilde İade Edilmemesi
Casinoas platformunda 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar bakiyemden anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisine ulaştığımda, kuponu oynadıktan 52...
Superbet Hesabımdan Para Çekildi Ama Bahsim Geçersiz Sayıldı Ve Kazancım Ödenmedi
Superbet üzerinden 500 TL’lik bir kupon yaptım ve bu tutar hesabımdan anında düşüldü. Ancak, müşteri temsilcisini aradığımda, oynadıktan 52 saniye son...