Halı Yıkama Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

Kütahya Favori Halı Yıkama isimli firmaya bundan 1 hafta kadar önce 4 halımı yıkanması için verdim. Bu 4 halımdan biri bambu, diğer ikisi akrilik ve biri de normal halı. Ancak bu halılarım onların iddiasına göre biri bambu, ikisi Avanos ve diğeri akrilik. Onların Avanos dedikleri halımın kendi etiketinde %100 akrilik yazıyor ve bunları onlara da söylediğimizde bazen halıların bu şekilde etiketlenmiş satıldığını, ancak onların hepsini bildiğini ve aynı kalitede yıkadıklarını söylüyorlar. Hatta o kadar kaliteli yıkamışlar ki lekeleri hiç çıkmamış. Halılarının lekeli kısımlarını onlara fotoğraflı mesaj olarak attım ve bunları söylemek için onları aradım, açmadılar, yüzüme kapattılar. Ben de ısrarla aramaya devam ettim. En son yüksek olduğunu düşündüğüm fiyatı ödediğimi kanıtlar nitelikte olan makbuzumu istedim arayarak. Onlarsa sistemde bunun kayıtlı olduğunu, makbuz vermediklerini söylediler ve yine yüzüme kapattılar.