Faturam.net Ödenen Faturalar Borç Olarak Gösteriliyor Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Faturam.net üzerinden Aksa Şanlıurfa Doğalgaz faturalarımı kredi kartı ile online olarak ödedim. 05.02.2026 tarihinde iki adet faturanın ödemesini yapmış olmama rağmen, bu faturalar sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. İlgili abonelik numaram 810001866903’tür.

Bu durum üzerine Faturam..net müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefona cevap veren olmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Ödemeyi yaptığım halde borç görünüyor olması beni hem mağdur ediyor hem de ileride kesinti ya da gecikme faizi gibi sorunlar yaşama endişesi taşıyorum.

Ödemesini yaptığım iki faturanın, abone numaram 810001866903 üzerinden Faturam.net sistemi ve Aksa Şanlıurfa Doğalgaz nezdinde derhal işlenmesini, borç görünüyorsa düzeltilmesini ve her iki işlem için de tarafıma dekontların paylaşılmasını talep ediyorum.