Fatih Hayvan Hastanesi Mağduriyet Yaşama

Kurban Bayramı’nda kedimin rahatsızlanması üzerine Universal Avcılar Hayvan Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım. Buranın özel bir klinik olduğuna dair bana hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadı ve muayene ile tedavi sonunda benden toplamda 6.715 TL test, 2.920 TL tedavi ücreti olmak üzere kartla yaklaşık 9.000–10.000 TL arası ödeme alındı. Üstelik işlem ve fiyatlara dair detaylı bir döküm talep ettiğimde, yazdırmakla yetinip bana herhangi bir resmi döküm veremeyeceklerini söylediler. Ödediğim bu fahiş ücrete rağmen asıl üzüntüm, 6,5 yaşındaki Scottish Fold kedime uygulanan tıbbi ve psikolojik şiddettir.

Kedime damar yolu açılacağı sırada beni zorla odadan dışarı çıkardılar. Hemen ardından 7 yaşındaki kedimin acı içindeki çığlıkları tüm koridorda yankılanmaya başladı. İçeride hayvana öyle büyük bir korku ve eziyet yaşatmışlar ki, kedim muayene odasında korkudan altına hem çişini hem kakasını yapmış. Damar yolu açma işlemini tam üç kez üst üste denemelerine rağmen becerememişler. Benden önceki bir hastanın yakını da başhekimin damar yolu açamamasından şikayet ediyordu ve çıkarken “Allah kimseyi buraya düşürmesin” dediğini duydum; o an abarttığını düşünmüştüm ama maalesef hiç abartmamış.

İşlemi yapan hekim daha en başından kedimin hırçın olduğunu söyleyerek hayvanı önyargıyla değerlendirdi, oysa kedim normalde böyle bir davranış sergilemeyen, sakin bir hayvandır. Bu yaklaşımın da kedimin yaşadığı travmayı artırdığını düşünüyorum. Klinikten çıkış saatimiz yaklaşık 21.00 civarıydı ve sonrasında kedimi başka bir kliniğe götürmek zorunda kaldım. Şu anda fiziksel tedavisine devam ediliyor ancak kedimde ciddi bir psikolojik travma oluştu.

Universal Avcılar Hayvan Hastanesi’nde kedime uygulanan bu yanlış ve acı verici müdahalelerin, hasta yakını olarak bana yaşatılan zorla odadan çıkarılma ve bilgilendirme eksikliğinin, ayrıca talep edilmesine rağmen verilmeyen işlem/fiyat dökümünün incelenmesini istiyorum. Ödediğim fahiş ücretin iadesini ve hayvan sağlığına bu kadar özensiz yaklaşan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.