Ödenen Ürün Teslim Edilmedi, Satıcı Cevapsız
10 Nisan’da Instagram’daki “Peynirci F**** B****” sayfasından Lukanka adlı ürünü sipariş verdim ve 1.580 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte satıcıya Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ücretini ödediğim ürünün hâlâ gönderilmemiş olması ve iletişim çabalarımın cevapsız bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım Lukanka ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sevkiyat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.



