to read complaints and reviews, or file yours.Ürün siparişimi bana ulaşmadan saçma sapan gümrük işleri nedeniyle UPS kargoyla iade etmek istedim fakat Farfetch firması dönüş yapmadığı için iade süreci işlemiyor. Nasıl bir firma bu, anlam veremiyorum. Saçma sapan bir sürü prosedür istiyorlar. İade sürecimin başlamasını istiyorum.
Farfetch firmasından aldığım ürünler Gümrüğe takıldı UPS firması iade yazışmalarını başlattığını firmanın ise cevap verm...ediğini bildirdiler. Farfetch firması ile nasıl iletişime geçebilirim? Konu hakkında bilgisi olan iade işlemlerini gerçekleştirebilen oldu mu?
Farfetch'ten aldığım ürünler gümrük işlemlerine takıldı. İade istiyorum, ne UPS ilgileniyor ne de satan uygulama.
Farfetch ve UPS, iadeye dönen kargonun 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ gümrükt...e sıra beklediğini söylüyorlar. İşlerine gelen gönderileri teslim ediyorlar
Aynı durum benim başıma geldi UPS firması Farfetch firması ile yazışma başlattığını iletti ama herhangi bir dönüş yok. Sizde bir gelişme var mı?