Gümrük Sorunları Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Ürün siparişimi bana ulaşmadan saçma sapan gümrük işleri nedeniyle UPS kargoyla iade etmek istedim fakat Farfetch firması dönüş yapmadığı için iade süreci işlemiyor. Nasıl bir firma bu, anlam veremiyorum. Saçma sapan bir sürü prosedür istiyorlar. İade sürecimin başlamasını istiyorum.



Aynı durum benim başıma geldi UPS firması Farfetch firması ile yazışma başlattığını iletti ama herhangi bir dönüş yok. Sizde bir gelişme var mı?