to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Farfetch Ve UPS İade Kargomuzun Gümrükte Beklemesi Mağduriyet Yaratıyor
22 Eylül 2025 01:482.441
Farfetch ve UPS, iadeye dönen kargonun 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ gümrükte sıra beklediğini söylüyorlar. İşlerine gelen gönderileri teslim ediyorlar. Aldığımız üründen daha fazla gümrük parası ödememizi istiyorlar. İade işlemi için başvurduğumuzda ise süreci uzatıyorlar. Sorunun çözülmesini rica ederiz, 1,5 ay oldu.
Hande
22 Ekim 2025 12:25
Tamamen gümrük bekletilmesiyle yaşanan bir sorun firma ile ilgili şüpheniz olmasın ürün ulaştığı gibi iade gerçekleştirdiler. Ancak gelecek olan kabul edilen para miktarını ürünün aşıyorsa 2 ay beklersiniz paranızı geri almak için maalesef firma değil gümrük kaynaklı bir durun
Merhabalar. Ben de şu an ayne sorunu yaşıyorum. 2 adet ayakkabı sipariş verdim, gümrükte kaldı, vekaleti yaptım ve malı almak için 30 bin tl istiyorlar