Fardoktoru.com'dan Aldığım LED Lambaların Kalitesizliği
İnternet üzerinden, bir alışveriş sitesi aracılığıyla "Far Doktoru" isimli firmadan çift duylu, kırmızı renkte LED ampul aldım nisan ayının başlarında. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli iki devresi de her iki ampulün yüksek şiddette yanıyordu, yani fren yaptığınızda ve kısa huzmeli far kullandığınızda da her iki ürün aynı tepkiyi veriyordu maksimum güçte yanarak. 8 Eylül günü ürünleri göndermek istedim, (artı ile eksiyi değiştirin, Fransız araçlarında bunlar oluyor, bir kez daha bakın v. B v. B) yeni alacaksam alayım, bunlar sağlamsa kullanayım kafamdan kalksın diye. Vay efendim 4 ay olmuş, zaman geçmiş, şimdiye kadar nerede imişim. (belki yurt dışında idim, bu ürünlerin imalat hatalarına karşı garantisi 2 yıl değil mi?) ürünü ellerine dahi almadan değiştiremeyiz dediler, geri - bir göz atmaları için dahi - göndermeme izin vermediler. Bütün içtenliğimle söylemeliyim ki, 280 -tl'nin peşinde değilim, buna zamanımda yok, zaten ürünü 4 ay bekletmemin nedeni, bugün yarın söktürürdüm diyerek ti. Sonuçta telefon hattının diğer ucundaki bey, uzun uzun önerilerde bulundu, sonuç değişmedi. LED lambalar çöpte, far- doktoru- firmasından bir daha çöp dahi almak istemem.
Firma sahibi Melih Bey aradı, Google yorumum üzerine, ampulleri geri istedi firmaya geri göndereceğim, süreci takip edeceğim. Teşekkür ederim.
Müşterimiz ile görüşerek garantisi olmadığı halde ampulleri firmamız olarak yenisi ile değiştirip gönderdik. Teşekkürler.
Erman Bey ve ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.














