Motoru Yanan Süpürge Güvenlik Endişesi Ve Garanti Talebi

Fandom Magic p3000 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay olmasına rağmen, daha doğru düzgün kullanamadan süpürgenin motoru yandı. Kullanım esnasında motordan yanık kokusu geldi ve ateş kıvılcımı gibi kıvılcımlar çıktı, ardından süpürge tamamen bozuldu.

Kısa sürede ve bu şekilde motor arızası yaşanması nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de mağduriyetimi kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz tamirini ya da mümkünse ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.