to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnnovator şarjlı dikey süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan bozuldu ve toplamda defalarca servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızalarda batarya ve çalışma sorunları nedeniyle ürünü üç kez Fakir yetkili servisine götürdük, bu işlemlerin ikisinde benden sırasıyla 600 TL ve 800 TL ücret alındı. Tüm bu işlemlere rağmen süpürge bir türlü düzgün çalışmadı.
Son olarak bataryası tamamen şarj almamaya başladı ve yaklaşık 2 ay önce ürünü tekrar servise verdim. Bu kez garanti kapsamında olduğunu söyleyip ücret almadılar ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sürekli farklı kişilere ve numaralara yönlendiriliyorum, sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettiğim bu ürün için, yaşadığım tekrar eden arızalar, uzun tamir süresi ve daha önce ödediğim servis ücretleri de dikkate alınarak İnnovator süpürgemin yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Fakir markalı süpürge aldım. 8 ay önce ürün bozuldu çok nadir kullanmama rağmen. Garantisi olduğu için servise verdim. Kayışdağı caddesinde ki. İlgilenen arkadaş tamamen sorumsuz ve hiç yeterli değil iletişim konusunda. Düşünebiliyor musunuz. Malınızla rezil oluyorsunuz. Sorunu anlatıyorsunuz sizinl...
Fakirden dikey süpürge aldım ürünün parçası kırıldı. Garantiye girmiyor diye yenisini aldım fakat aynısı değildi. Stokta parça yoktu. Aldığım üründe hatalı olduğu için hemen götürdüm siz bunu kullanın. Biz yenisini isteyelim dediler. Ürün stokta yokmuş bende 2 yıl parça sağlamak zorunda oldukları iç...
Temmuz 2025 ayında Fakir X Plus 7286 dikey süpürge ürünümü, garanti kapsamında gerekli tamirat ve tadilat için Ankara Ankamall Teknosa Mağazası’na, bölmeli orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Ürünüm üzerinde TH606520 numaralı servis kaydı ile işlem yapıldı ve herhan...
Fakir RS 770 robot süpürgemin tekerlek çıkması ve rulo fırça arızası olduğu için servise götürdüm. Alt tabla, tekerlek, fırça ve fırça motoru değişti. 1 ay serviste kaldı. Eve geldiğimde rulo fırçanın dönmediğini fark ettim, tekrar servise gittim, yaptılar. Eve geldiğimde sesli uyarıların çalışmadığ...
Yorumlar