to read complaints and reviews, or file yours. 
Faiend Home isimli markanın web sitesinden 06.04 tarihinde krem rengi 6 adet lastikli sandalye örtüsü siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaştığında renklerin krem yerine açık pembe olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle kullanmadan iade etmeye karar verdim.
Ürünleri 15.04 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve sipariş numaram 177*****418416. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında “yarın iade olacak” denmesine rağmen ertesi gün de iade gerçekleşmedi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen tutarın herhangi bir gecikme olmadan siparişimi verdiğim karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Faiend Dekor internet sitesinden 10455616125 numaralı siparişimle koltuk kılıfı takımı ve ayrıca 2 adet tekli koltuk kılıfı satın aldım. Takım halinde aldığım ürünler elime ulaştı ancak 2 adet tekli koltuk kılıfım gönderilmedi. Ürünlerin tedarik edileceği söylendi, fakat daha sonra siparişim iptal e...
Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde “Faiend Yıkanabilir Streç Lastikli Likralı Oval Sandalye Kılıfı - Yuvarlak Sandalye Örtüsü (Vizon Rengi) ” adlı üründen 6 adet satın aldım ve toplam 516,00 TL ödedim. Ürünler sandalyelerime uymadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde tamam...
28.07.2025 tarihinde www.faiend.com üzerinden satın aldığım lastikli koltuk örtüsünü, koltuğuma uymadığı için iade etmek istedim. İade talebimi aynı gün internet sitesinden oluşturdum ve ürünü 02.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yap...
Faiend Home.com sitesinden 23.11.2024 tarihinde, 422BH2632X Sipariş numarasıyla, Jakarlı 3 3 1 1 Taş-gri Kanepe Örtüsü, Lastikli Koltuk Örtüsü Kılıfı Takımı krem- 180*220 Sipariş verdim. Hem sipariş geç geldi, hem de krem rengi istememe rağmen Gri renkli göndermişler. Ürünü alır almaz 29.11.2024 tar...
https://www.faiend.com sitesinden 759HF3833P sipariş numarası ile 09-04-2025 tarihinde 798 TL'ye 2 adet tekli koltuk örtüsü siparişi verdim. 14 Nisanda ürünler teslim edildi. Ürünlerin iadesi için 17 Nisanda talep oluşturdum. Firmadan aldığım iade kodu ile ürünleri iade ettim Sürat Kargo 5720******2...
Yorumlar