Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi

profile
Ayşe
03 Mayıs 16:59
38
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı”

Faiend Home isimli markanın web sitesinden 06.04 tarihinde krem rengi 6 adet lastikli sandalye örtüsü siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaştığında renklerin krem yerine açık pembe olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle kullanmadan iade etmeye karar verdim.

Ürünleri 15.04 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve sipariş numaram 177*****418416. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında “yarın iade olacak” denmesine rağmen ertesi gün de iade gerçekleşmedi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ödenen tutarın herhangi bir gecikme olmadan siparişimi verdiğim karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
08 Mayıs 13:10

Ücret iadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nilgun
15 Eylül 2025 16:12
224

Altı Ürün Geri Gönderildi, Sadece Bir Tanesi İade Edildi, Eksik İade Talebi

profile
Zülal
14 Ocak 10:37
115
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
15 Ağustos 2025 16:59
260

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vedat
02 Aralık 2024 16:30
2.336

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Oyalıyor

profile
29 Nisan 2025 15:03
464
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Oyalıyor
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Oyalıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru