Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Çekimine Acil Çözüm Bekliyorum

29.06.2025 tarihinde saat 12:43'te Apple App'teki Facetune uygulamasından iznim ve bilgim dahilinde olmadan otomatik olarak Apple aracılığıyla 2,999 TL çekildi. Henüz kullanmadığım uygulamanın 1 yıllık ücretini toplu olarak çekmişler. Apple müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 kez iade talebi oluşturd...

20 Ekim 2025 sabahı saat 06:28'de QNB kartımdan App Store üzerinden “Facetune” uygulamasına, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde 2.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Uygulamanın aboneliğini başlatmadım, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve daha önce de bu uygulamay...

Facetune uygulamasını App Store üzerinden bir hafta önce deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi sonunda ücret çekilmeden önce tarafıma bilgi verileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17.11.2025 tarihinde Apple kimliğimin son dört hanesi 1402 olan hesabımdan 2.999 T...

Facetune adlı uygulamaya bilgim dışında bir abonelik başlatılmış ve hesabımdan 18.07.2025 tarihinde 2.999 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu uygulamaya herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme izni vermedim. Tarafıma abonelikle ilgili ön bilgilendirme, uyarı veya onay bildirimi ulaşmamışt...

07 Kasım 2025 tarihinde iPhone 16 cihazım üzerinden Facetune 2 uygulamasında, App Store aracılığıyla onaylamadığım halde 2.999 TL tutarında bir Premium abonelik başlatılmış ve hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme mesajı ile karşı...