to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi
Bilgim dışında gerçekleşen işlemin iptali ve ücret iadesi talebi
27.06.2025 tarihinde, saat 08:51:23’te, Akbank hesabım üzerinden iznim ve onayım olmaksızın “YDS Google Lightricks” adına 575,99 TL ve 1,15 TL olmak üzere toplam 577,14 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemin tarafımdan onaylanmadığını ve hiçbir şekilde haberim olmadığını belirtmek isterim.
Ne Google üzerinden ne de Facetune adlı uygulama üzerinden herhangi bir abonelik işlemi gerçekleştirmedim. Tarafıma bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya doğrulama kodu gönderilmemiştir. Hesabımın iznim dışında kullanılması nedeniyle bu işlemin iptal edilmesini ve tarafıma çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu olay, uygulama telefonumda yüklü değilken gerçekleşti.
İlgili harcamanın yapılmasına aracılık eden tüm kurumların (Akbank, Google, Lightricks) gerekli incelemeleri yaparak, kişisel verilerimin ve hesabımın izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli adımları atmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
