to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025 tarihinde saat 12:43'te Apple App'teki Facetune uygulamasından iznim ve bilgim dahilinde olmadan otomatik olarak Apple aracılığıyla 2,999 TL çekildi. Henüz kullanmadığım uygulamanın 1 yıllık ücretini toplu olarak çekmişler.
Apple müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 kez iade talebi oluşturdum fakat iade taleplerim reddedildi, bunun onlar tarafından bir güvenlik açığı olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Facetune uygulamasını App Store üzerinden bir hafta önce deneme sürümü olarak indirdim. Deneme süresi sonunda ücret çekilmeden önce tarafıma bilgi verileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17.11.2025 tarihinde Apple kimliğimin son dört hanesi 1402 olan hesabımdan 2.999 T...
App Store içerisindeki facetune uygulaması herhangi bir iznim olmadan hesabımdan 1399 TL para çekti. Detaylara baktığımda yıllık abonelik ücreti olduğu gözüküyor fakat ne abonelik yaptım, ne de benden onay istendi. Acilen ücretimin iade edilmesini istiyorum.
App Store üzerinden FaceTune adında bir uygulamaya 3 günlük deneme süresi başlattım ve hesabımdan 1 yıllık ücret çekildi, tamı tamına 1399 TL. Bu durumdan rahatsızım. İade talebinde bulundum, lütfen sesimi duyun ve paramı geri iade edin. Bunun için ilgili her yere yazdım ama hala dönüş sağlanmadı.
Yorumlar