to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Facebook Ödemeleri Ziraat Kartımdan 1.400 TL Çekildi
08 Nisan tarihinden 09 Nisan günü de dahil olmak üzere Facebook üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan art arda ödeme çekimleri yapılmıştır. Hesabım sıfırlanana kadar toplam 12 kez, her biri 108,21 TL olmak üzere yaklaşık 1.400 TL tutarında harcama gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamış, herhangi bir ürün, hizmet, reklam ya da abonelik satın almam söz konusu olmamıştır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim. Ancak Facebook tarafında muhatap bulamadığım için kimseye ulaşamadım ve bu izinsiz işlemlerle ilgili açıklama ya da destek alamadım.
İstanbul Tuzla’da bulunduğum sırada gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve Facebook hesabımdaki tüm kayıtlı ödeme yöntemlerimin tamamen sıfırlanmasını talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu harcamaların güvenlik açığı olarak değerlendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
