Facebook Uygulamasında Sürekli Yaşanan İnternet Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

18 Aralık’tan 19 Aralık’a kadar iPhone 13 cihazımdan Facebook hesabıma girmeye çalıştığımda uygulama, internetim kapalıymış gibi ana ekranı hiç açmadı. Bir gün bekledikten sonra tekrar denediğimde ise bu kez doğrudan internet sorunu hatası vermeye başladı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve bu kadar büyük bir firmanın uygulamasında böyle saçma hatalarla uğraşmaktan gerçekten sıkıldım.

Uygulama “internetiniz çekmiyor” şeklinde uyarı verirken, aynı anda diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyorum. Sorun açıkça sadece Facebook uygulamasında yaşanıyor. Ayrıca uygulama içindeki yardım isteme kısmı da açılmadığı için sorunu Facebook’a uygulama üzerinden bildirme imkanım da olmuyor.

Facebook’tan talebim, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi, hesabıma ve uygulamanın ana ekranına sorunsuz şekilde erişimimin sağlanması ve bu problemin tekrar etmemesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasıdır.