Faceapp İzinsiz Ücret Çekimi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

10 Eylül tarihinde, Faceapp uygulamasında bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Faceapp müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, ancak henüz herhangi b...

Faceapp uygulamasında aylık üyeliğim bulunmakta ve aylık 57 TL üyelik ücreti ödüyorum. Ancak 19 Haziran tarihinde, sebebini bilmediğim şekilde 650 TL tutarında bir ücret kesildi. Uygulama üzerinden e-posta göndermeme rağmen, bu kesintinin sebebiyle ilgili herhangi bir yanıt alamadım. Çekilen ücretin...

4 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden faceapp uygulamasına aylık abonelik başlattım. Uygulamayı ücretsiz sanarak abone oldum, ancak daha sonra hesabımdan 200 TL çekildiğini fark ettim. Ücretli olduğunu fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim; henüz bir gün bile dolmamıştı. Hizmeti kısa...

Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...

20 Eylül tarihinde bilgim ve iznim olmadan faceapp hesabımdan 1 yıllık Pro üyelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Aboneliği doğrudan faceapp üzerinden başlatmış görünüyorum, herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili faceapp müşteri hizmetlerine yazmama ...