to read complaints and reviews, or file yours.Faceaı - Yapay Zeka Fotoğraf 1.000 TL Tutarında Yıllık Abonelik Ücreti Otomatik Olarak Tahsil Edildi
13 Mayıs 08:565
Faceal isimli mobil uygulamanın deneme sürümü olduğunu düşünerek 12.05.2026 Salı günü saat 16:30 civarında uygulamaya giriş yaptım. Ancak herhangi bir açık ve net uyarı görmeden benden 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti otomatik olarak tahsil edildi.
Bu ücret Apple abonelik üzerinden alınmış olup, işlemi fark eder etmez aboneliği anında iptal ettim. Buna rağmen tutar mobil telefon faturama yansıtıldı. Uygulamaya girerken yıllık abonelik ücreti ve tahsilatla ilgili yeterince açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Faceal uygulaması ve ilgili Apple abonelik işlemi kapsamında tahsil edilen 1.000 TL yıllık abonelik ücretimin tamamının iadesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
