Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Çağrı Merkezi Çalışanının Kaba Ve Saygısız Tutumu Bilgi Almamı Engelliyor

profile
12 Ağustos 2025 18:15
1.350

Eyüp Sultan Devlet Hastanesi’ni bilgi almak amacıyla aradığımda, telefonu açan kadın çalışan son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşmaktadır. Özellikle 10 Haziran sabahı saat 10:00’da aradığımda, doktorların çalışma saatlerini sorduğumda “Nereden bileyim ben, gelip görürsün var mı yok mu” gibi sokak ağzı ifadeler kullandı. İletişim kurmaya çalıştığımda ise yüzüme telefonu kapattı ve aynı numaradan tekrar aradığımda direkt olarak meşgule attı. Farklı bir numaradan aradığımda da yine azarlayıcı bir tavırla karşılaştım.

Bu durum son dönemde üç kez başıma geldi. Hastaneyi aradığımızda direkt olarak bu kişiye bağlanıyoruz ve kendisinin bu tutumundan dolayı bilgi alamadan, saygısız bir şekilde telefonu kapatmak zorunda kalıyoruz. Kamuya hizmet eden bir kurumda, vatandaşlara bu şekilde davranılması kabul edilemez. Personelin değiştirilmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Rabia
Rabia
12 Ağustos 2025 17:50

12 Haziran da görüşmeleri sağladım 10 Haziran değildi. 12 Haziran da telefonu açan kişiyi Şikayet ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun Üslupsuz Tavrı Ve Mağduriyet

profile
12 Ocak 2025 13:47
2.802

profile
03 Ağustos 2023 01:00
1.818

Diş Polikliniğinde Doktorun Gecikmesi Ve Yetersiz Hizmet

profile
29 Ağustos 2025 11:09
2.323
Benzer Şikayet Yaz