Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33514410

Üçüncü Seans Hakkım Verilmedi Çalışanlar Olumsuz Davrandı

profile
Cemile
Eylül Öztürk Nail Spa
29 Ağustos 2025 11:25
1.100

29 Ağustos 2025 tarihinde Eylül Öztürk Kurtköy şubesinden kampanyalı 3 seanslık manikür-pedikür paketi satın aldım ve ödememi nakit olarak, toplam 1500 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aynı paketten iki arkadaşımla birlikte aldık, onların seansları sorunsuzca tamamlandı. Ben ise iki seansımı kullandıktan sonra üçüncü seansımı almak istediğimde, hakkımın bittiği ve boşuna randevu alıp gelmemem gerektiği söylendi. Sistemde randevu alınamadığı, hizmeti karşılayacak personel olmadığı ve hakkımı talep ettiğimde çalışanların tutumunun olumsuzlaştığı bir durumla karşılaştım.

Paket satışı sırasında her şey çok olumlu ilerlerken, hakkımı talep edince olumsuz bir tavırla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, üçüncü seansımın hakkım olduğu açıkça ortadayken, sanki bana lütufmuş gibi ek bir seans yazıldığı söylendi. Şubenin bu yaklaşımını ve personel davranışlarını kesinlikle kabul etmiyorum. Hakkım olan üçüncü seansımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eylül Öztürk Nail Spa Kalıcı Oje Ve Manikür Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tuğba
Eylül Öztürk Nail Spa
16 Ekim 2023 11:17
6.316

14 Ekim cumartesi günü Eylül Öztürk Kurtköy şubesine kalıcı oje ve manikür hizmeti almak için gittim. Randevu saatim 16.30'du, 16.50'de gittim. Kasada 10 dakika bekletildim. Sonra bana 'yarım saat geç kaldınız, istediğiniz işlemi yapamayız' dediler. İstediğim işlem manikür ve jel renkti. Bunun başka...

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Yanıltmacası Ve Yükselen Fiyatlar

profile
Senem
Eylül Öztürk Nail Spa
12 Ekim 2024 12:33
2.734

Eylül Öztürk Kurtköy şubesinden sürekli kampanya yaptığını iletiyor. Öncelikle 599 TL protez tırnak kampanyası yapıldı ve 1 ay boyunca hafta sonuna randevu oluşturamadım. Sonrasında fiyatı 750 TL'ye çıkardılar ve ben bu sefer 1 -2 gün öncesinden online olarak randevumu aldım. Randevuya gideceğim gün...

Kampanya Yanıltmacası Ve Yükselen Fiyatlar
Kampanya Yanıltmacası Ve Yükselen Fiyatlar
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kaş Kıl Tekniği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Sibel
Eylül Öztürk Nail Spa
23 Mayıs 2025 22:12
2.577

Eylül Öztürk Kurtköy'de kaş kıl tekniği yaptırmak için randevu oluşturdum. Para konusunda defalarca arayıp ödeme yapmamı, kasanın kapanacağını söylediler. Ancak işlemim olunca ilgilenilmedi. İşlemim yapıldıktan sonra rötuş için sürekli ertelendim, randevu günüm başka bir müşteriye verildi. Gelmeyece...

Kaş Kıl Tekniği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Kaş Kıl Tekniği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Kaş Kıl Tekniği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Şube Müdürü İle Yaşanan Utanç Verici Olay

profile
Mehtap
Eylül Öztürk Nail Spa
10 Şubat 2025 00:39
1.586

09.02.2025 tarihinde Kurtköy'deki Eylül Öztürk şubesine manikür ve pedikür işlemi için gittik. Bizi aynı anda almalarını rica ettik eleman olmadığını ama boşa eleman çıkarsa yardımcı olacaklarını söylediler. Ö**** adında bir elemanı yönlendirdiler. Ablama manikür işlemini yaptı ve pediküre geçtiler....

Kötü Hijyen Ve İlgisizlik Nedeniyle Güvensiz Hizmet Deneyimi

profile
Meral
Eylül Öztürk Nail Spa
20 Ağustos 2025 18:53
1.260

Kurtköy Eylül Öztürk şubesinde 2-3 kez pedikür ve protez tırnak hizmeti aldım. Bugün tekrar gittiğimde, hijyen ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Her yerde plastik leğenler var ve tavandan sular damlıyor, buna rağmen herhangi bir önlem alınmıyor. Yerler sürekli ıslak, pedikürden sonra ver...

Kötü Hijyen Ve İlgisizlik Nedeniyle Güvensiz Hizmet Deneyimi
Kötü Hijyen Ve İlgisizlik Nedeniyle Güvensiz Hizmet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz