Eyirem Mobilya Kozmetik Yanlış Alıcı Ve Adres: Kargo Karmaşası

Selin · 2025-02-10T15:37:05+03:00

MNG Kargo ile yola çıkan kargomu takip ederken alıcı ismi ve alıcı adresinin bana ait olmadığını fark ettim, bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Aldığım firmaya yani Trendyol'da ki satıcıya yazdım fakat cevap alamadım. Sorun satıcıda mı yoksa kargoda bir karışıklık mı oldu

Yorumlar (18)

Ramazan

Trendyol dan dönüş alan oldu mu

Ersan

Bana bugün böyle bir mail geldi 5 iş günü içerisinde ürün size ulaşmazsa para iadesi yapılacağı söylenmişti, müşteri hizmetleri tekrar aradığımda bu sefer de 2,10 iş gününde bankanızın sürecine göre para iadesi olacaktır denildi, bu paranın Trendyol havuzunda değil mi sorusunda paranın satıcıya gittiğini ürünün onlara iadesi sonuçlandığında paranın öyle iade edileceğini söylediler, peki anlamadığım satıcı bu parayı iade etmezse ne olacak?

İlyas

Sevgili arkadaşlar, bende aradığım ürünü en ucuz Trendyol'da bu mağazanın verdiğini gördüm ancak sipariş etmeden ürünlere sorulan sorular, verdiği cevaplar ve mağaza yorumlarını kontrol ettim hepsi sıfırdı yani hiç yoktu. Burada çuvaldızı biraz da kendinize batırmanız gerekli 24.000 TL e diğer mağazalar satarken sizce neden burası 22.500 TL e satıyordu? Kimse kimseye bu kadar indirim yapmaz. Ortalık bunlarla kaynıyor maalesef ki kontrol eden de yok bunları. Kendi kendinize araştırıp uyanık olmak zorundasınız. Hepinize çok geçmiş olsun inşallah iadenizi alırsınız.

İlyas

Vallahi hocam çok da boş yaptığımı düşünmüyorum, üslup konusunda daha dikkatli olmanızı rica ederim. Konuyu uzatma taraftarı değilim sadece mağdur olan insanların bir dahaki sefere olmaması açısından uyarı mahiyetinde yazmıştım. Sonuçta para bloke durumda ve birkaç gündür buna mesai harcayıp parayı geri almaya çalışıyorsunuz. Yaşamış olduğunuz streste cabası. Ucuz etin yahnisi diyeyim ve konuyu kapatayım, hepinize bol şanslar zira özellikle Cüneyt Bey'in çok ihtiyacı olacak gibi :)

Said

Aynı satıcıdan sende alışveriş yapmışsın yukarıda işlemin mevcut bir de millete akıl veriyor 😄😄

Cüneyt

Trendyol'a konuyu bildirdim farklı bir işlem yapmayın Trendyol güvencesindesiniz panik yapmayın dediler

Cüneyt

Ödeme iademi aldım sorun yok kargoyu teslim almadıysanız sizlere de yatacaktır

Melike

Bende aynı sorunu yaşadım ürün teslimatta görünüyordu ürün yanlış geldi diyerek uygulama üzerinden iade etmek istedim açıklamaya ürün başka adrese gönderilmiş yazıp kargo ekran fotoğrafını paylaştım para iadesi yaptılar

Melike

Yorum olarak cevap yazabiliyorum ürünüm tamamen yanlış geldi seçeneğini seçtim Trendyol asistan iade için satıcıyla iletişime geç butonu açtı bende satıcıya yazdım. Talep oluştururken de ürün başka adrese gidiyor ben teslim alamayacağım için iade etmek istiyorum diye beyan ettim

Hüseyin

Merhabalar. Sizin söylediğiniz gibi ilerlemek istedim ama ürünü teslim almadan iade yapamazsınız diyor. Nasıl yaptınız yönlendirirmisiniz lütfen

Kübra

Benzer Şikayeti Var

Bende sizin gibi yaptım ücretim hemen iade edildi ayrıca mesajda eksik yanlış ürünü göndemeniz gerekmemektedir yazdı bilginiz olsun sıkıntı olmuyor yani

Muhammed

Benzer Şikayeti Var

Arkadaşlar kimse iade talebi oluşturmasın olmayan ürünü nasıl iade edeceksiniz iade talebi oluşturursanız ürünü teslim almış olursunuz para iadesi sıkıntı olabilir

Ersan

Melike hanım merhabalar bende sizin gibi mağdur durumdayım iade sizin yaptığınız işlemi aynı şekilde yaptığımda adresime gelmeyen ürün hakkında benden MNG Kargo iade kodu almamı istiyorlar siz de mi öyle yaptınız iade kodu aldınız mı?

Kübra

Benzer Şikayeti Var

Beni kaç gündür oyalıyorlar talep açtım cevap yok iade yok resmen satıcı kaç kişi kandırmış hemen geldi mi iadeniz acaba

Muhammed

Benzer Şikayeti Var

Ps5 aldık inşallah paramız yanmaz ya ne olacak acaba bu

Sabah

Aynı sorun bende de mevcut. Nasıl olay bu anlamadım.

Cüneyt

Merhaba aynı şekilde bende kahve makinesi sipariş ettim kargo şubesi İstanbul'da MNG kanarya şubesi arkadaşlar yardımcı oldular sağ olsun ellerinde otuza yakın aynı isme kargo olduğunu ancak küçük el büyüklüğünde paketler olduğunu bildirdiler Trendyol'a bildirimde bulundum bu durumda olanlar Trendyol'a bildirsin lütfen

Mehmet

Geçmiş olsun, satıcı puanının en baştan düşük olmasının sebebini öne alarak sipariş geçseydiniz keşke. Genelde salatalık yolluyor satıcı. MNG Kargo ya sorarsanız ufak paket olduğunu sipariş ettiğiniz ürünün olmadığını iletecektir. Sürekli kaç kişiyi mağdur etti. 2,3 bin tl ucuza alacağım derken kazıklanıyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?