Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyelik Sorunu: 'Üyelik Alınız' Uyarısı

Cem'in Teşekkür Mesajı
Biraz sabırsız davrandığımın farkına vardım :) müşteri hizmetleri sorunu çözdü ve memnunum. Çok teşekkürler

Exxen kanalına ücretli üye oldum ama çoğu kişinin yaşadığı sorun gibi ben de 'üyelik alınız' uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hâlâ aynı ve lütfen bu sorunun kısa zamanda çözülmesini bekliyorum. Teşekkürler (not: sistemim ve uygulamam günceldir!)

8 Aralık 2024 20:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Cem A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Cem A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Cem
9 Aralık 2024 00:43

Sorunu yazışmalarımda belirttiğim halde halen bir çözüme ulaşılmadı... Söylediğiniz gibi kullandığımız sistem veya telefonla ilgili bir sorun değil. Çünkü 3 farklı marka ve sistem telefonla denendi. Bence siz sunmuş olduğunuz uygulamayı veya her neyse kontrol edip iyileştirme yapmanız gerekiyor veya ödeme yapılan ancak hiçbir şekilde izlenemeyen bu hizmetinize son vermeniz gerekiyor. Teşekkürler

Cem
9 Aralık 2024 23:03

Biraz sabırsız davrandığımın farkına vardım :) müşteri hizmetleri sorunu çözdü ve memnunum. Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Sorunu Ve Haksız Ödeme: Exxen'de Yaşanan Sistem Hatası

Exxen’e bilgilerimi yazıp giriyorum video açıyorum. Bana sistem uyarı veriyor: Üyelik oluşturun diye. Ben zaten üyeyim o...

5
Çözüldü

Aktif Üyeliğe Rağmen İçeriklere Erişim Sağlanamıyor

Exxen Standart üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah sorunsuz ...

Exxen Üyeliği Aktif Ama Video İzleyemiyorum

Exxen üyeliğimde kullandığım e-posta ile Exxen’e giriş yapıyorum fakat videoları izlemek için girdiğimde üye olmam gerek...

Exxen Üyeliği Aktif Ama Video İzleyemiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri