Stok Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali Ve 9.400 TL İade Gecikmesi

10 Haziran 2026 tarihinde Expresshirdavat.com üzerinden toplam 9.400 TL tutarında, X5800 Tekerlekli Benzinli Motorlu Ot Çalı Tırpanı satın aldım. 15 Haziran’da kargomun durumunu sorduğumda “bugün yarın çıkar” denilerek oyalandım. 19 Haziran’da tekrar sorduğumda ise bu kez ürünün stoklarında kalmadığı ve siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi.

Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve sistem üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 9.400 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ekran görüntülerinde de görülen 4055101310 numaralı siparişime ait iade talebime ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Ödememin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.