Expose Wear Aldığım Ürünün Deformeli Gelmesi

Expo Se Sport'tan verdiğim sipariş, deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü açar açmaz deformasyonlu olduğunu fark ettim ve bu konuyu satıcıya ilettiğimde, satıcı mesajlara bir gün arayla yanıt verdi. Ayrıca, deformasyonu video ile belgeleyip göndermeme rağmen, satıcı 'Ayakkabı tamircisine götürüp ürünü kullanmaya devam ediniz.' şeklinde bir tavsiyede bulundu. Bu durum beni çok rahatsız etti. Eğer bu süreç böyle devam ederse Tüketici Hakları'na başvuracağım.