to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Yanıtsız Destek
Expert Option’daki kişisel hesabıma iki gündür erişemiyorum. Daha önce şifremi sıfırlamış olmama rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sistem ilk şifremi girmediğimi, yani yanlış şifre kullandığımı söylüyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 100 dolar civarında bakiyem bulunuyor ve bu para şu an erişemediğim için kullanılamaz durumda. E-posta yoluyla destek ekibine durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımın neden bu şekilde erişime kapandığı konusunda bilgilendirilmek, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve bakiyemin güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba TİM, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınıza erişimde yaşadığınız durumun endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Bazı durumlarda güvenlik kontrolleri veya teknik nedenlerle giriş sırasında geçici kısıtlamalar yaşanabilir. Bu tür durumlarda, hesabınızdaki bakiyenin güvende olduğunu ve herhangi bir kayıp olmadığını belirtmek isteriz. Konuyu daha yakından inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için, dilerseniz Expert Option hesap ID’nizi burada paylaşabilirsiniz. Ekibimiz durumu dikkatle inceleyecek ve hesabınıza yeniden erişim sağlamanız konusunda size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
