to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option Platformunda Ağır Yavaşlama Alım Satım İşlemlerini Engelliyor
Expert Option platformunda dün akşamdan beri ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle grafiklere gittiğimde platform takılıyor ve çok yavaş çalışıyor, bu nedenle normal şekilde alım satım yapamıyorum.
Bu durum işlem açmamı, piyasa hareketlerini anlık takip etmemi ve sağlıklı karar vermemi engelliyor. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almış değilim.
Trading işlemlerimi sorunsuz sürdürebilmem için bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yaşanan aksaklığa ilişkin bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Aspol, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Platform performansının işlemlerinizi etkilemesinin ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Bu tür yavaşlamalar bazı durumlarda internet bağlantısı, cihaz performansı, tarayıcı ayarları veya geçici teknik faktörlerden kaynaklanabilmektedir. Platformu yenilemeyi, önbelleği temizlemeyi veya farklı bir tarayıcı ya da cihaz kullanmayı denemenizi öneririz. Durumunuzu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen Expert Option hesap ID’nizi burada paylaşın. Ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak size geri dönüş sağlayacaktır. Herhangi bir ek sorunuz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
Her şey ortadan kaldırıldı
Çok teşekkürler! Size yardımcı olmaktan çok memnun oldum. Gelecekte herhangi bir sorunuz olursa her zaman buradayız
