Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

RP1 Mama Suda Erimiyor, Topaklanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Eylül 2025 11:14
12.001

Kızımın süt ve süt ürünlerine alerjisi olduğu için yaklaşık 1,5 aydır RP1 mama kullanıyoruz. Bu mamayı Mersin Toroslar’daki Hekim Eczanesi’nden, devlet raporu ile temin ettim. Ancak ilk günden itibaren mamanın suda erimemesi ve topaklanma sorunu yaşıyorum. Hazırlama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen mama tamamen çözülmüyor, sürekli çalkalamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle de çocuğumda ciddi gaz ve kabızlık problemi oluştu, sancıdan uyuyamıyor.

Şikayet sayfanızda incelediğimde, birçok kişinin de aynı topaklanma sorununu yaşadığını gördüm. Bu durumun yaygın bir problem olması endişemi artırıyor.

Ayrıca anne danışma hattına 1,5 aydır ulaşamıyorum; hiç kimse telefonları açmıyor ve hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Farklı bir eczaneden aldığımda da aynı sorunla karşılaştım.

Tüm bu nedenlerle mağdur durumdayım. Markadan acil olarak talebim, RP1 mamanın neden suda erimediği ve topaklandığı konusunda açıklama yapılması ve bu sorunun çözülmesi. Çocuğumun sağlığı için acil destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 2025 11:33

Kızımın süt ve süt ürünlerine alerjisi olduğu için yaklaşık 1,5 aydır Evolvia RP1 mama kullanıyoruz. Bu mamayı ilk olarak ücretli (1070 TL) olarak aldım, ardından devlet raporuyla Mersin Toroslar’daki Hekim Eczanesi’nden ücretsiz olarak temin ettim. Kullandığım ürünün lot numarası 111032/01 ve son kullanma tarihi 07/2027’dir.

İlk günden itibaren mamanın suda erimemesi ve sürekli topaklanması sorunuyla karşılaşıyorum. Hazırlama talimatlarına tamamen uymama rağmen mama çözülmüyor, sürekli çalkalamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle kızımda ciddi gaz ve kabızlık problemi oluştu, sancıdan dolayı uyuyamıyor. Farklı bir eczaneden aldığım RP1 mamada da aynı sorun yaşandı, yani kutuya veya temin edilen yere bağlı bir durum değil.

Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını gördüm ve bu durum endişemi daha da artırdı. Ayrıca anne danışma hattınıza 1,5 aydır ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Çocuğumun sağlığı için markadan acil olarak RP1 mamanın neden suda erimediği ve topaklandığı konusunda teknik inceleme yapılmasını ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Acil destek bekliyorum.

Ek
Ek
Ek
Tuba
Tuba
16 Eylül 2025 11:26
RP1 Mama Suda Erimiyor, Topaklanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
RP1 Mama Suda Erimiyor, Topaklanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
RP1 Mama Suda Erimiyor, Topaklanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hala bir Cevap alamadım markadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia

Bende yeni kullanmaya başladım küçük çırpıcım var onunla yapıyorum öyle deneyin topaklanma gidiyor sütsüz mama olduğu için katı formülü buna kimse bir şey yapmaz bebeğimiz için mecburuz diğer markalarda aynıdır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Evolvia RP1 Mamada Çözülmeyen Topaklanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cansu
29 Eylül 2025 15:17
9.668

Bebeğimin Hayati İhtiyacı Olan Mama Bulunamıyor

profile
Nuran
06 Nisan 2025 12:44
4.259
Bebeğimin Hayati İhtiyacı Olan Mama Bulunamıyor
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Acil Mama Tedarik Problemi

profile
Önder
09 Nisan 2025 14:58
2.561
Benzer Şikayet Yaz