to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Poco F6 Proda Kronik Isınma Kasma Ve Ekran Gölgesi Sorunu Sonrası Değişim Talebi
Poco F6 Pro model cihazımı yaklaşık 8 ay önce 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren aşırı ısınma ve kasma problemleri yaşadım. Sonrasında ise ekranda gölge izleri oluşmaya başladı. Tüm bu sorunlar nedeniyle cihazımı Evofone Ankara Kızılay yetkili servisine gönderdim. Servis, parça temini yapılacağını belirtti ancak ben cihazımda fabrika kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyor ve cihaz değişimi talep ediyorum. Garanti kapsamında olan cihazımda tamir işlemi uygulanmasını kabul etmiyorum ve cihazımın kullanılmaz hale gelmesini istemiyorum. 8393 referans numarasıyla kayıtlı olan bu sorunumun, mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimiyle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Şeyma Ş., Sizlere arama sağladık fakat ulaşamadık. Teknik servisimizde işlem gören POCOPHONE F6 Pro 12/512 GB ürününüzün garanti kapsamında "ekran" değişimi sağlanmıştır. Üründe herhangi bir kronik problem söz konusu olmamaktadır. Sorunun tekerrürü durumunda ürünün servisimize "Mehmet Bey Dikkatinedir!" notu ile birlikte teslim edilmesi durumunda öncelikli ve ivedi bir şekilde işlem/inceleme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, EVOFONE olarak mutlu günler dileriz!
