to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Gecikme Sebebiyle Mağdur Oldum
11 Mart tarihinde Evidea.com üzerinden çamaşır sepeti, banyo seti ve çamaşır selesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3180314991315593’dür. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ürünlerin depodan henüz çıkmamış olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.
İlk defa Evidea’dan online alışveriş yaptım ve bu yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç 14 Mart akşamına kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme ve gerekli süreçlerin hızlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 13.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Çözüme kavuşmadı, ürünlerim hâlâ deponuzda ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri depoya yazıyor depo geri dönüş yapmıyor, bu nasıl bir sistem, sene 2026 yaşadığım soruna bak
Kargom 1 hafta sonra geldi
