Depozito İadesi 30 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Everyday Rent A Car Antalya şubesinden 14 Temmuz–4 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım ve aracı 4 Ağustos’ta hiçbir hasar, ceza ya da ekstra bir sorun olmadan teslim ettim. Araç kiralarken kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ve en geç 10 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi.

Ancak aracı teslim edeli 30 gün olmasına rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi. Süreyi fazlasıyla aşmalarına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 2 gün önce kendileriyle tekrar görüştüm ve “biz de bekliyoruz, sistem hatası var” gibi anlamsız bahanelerle oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.

Sorunsuz teslim ettiğim aracın depozito bedeli olan 8.000 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.