Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Mağduriyet Yarattı

profile
21 Ekim 2025 13:10
896

17.10.2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim 2.899 TL tutarındaki makyaj masası, Evdemo Lojistik tarafından 21.10.2025’te dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslimat sırasında, kargo görevlisi binada asansör olmadığı gerekçesiyle ürünü teslim etmek istemedi ve bana karşı son derece saygısız bir üslup kullandı. Günlerdir beklediğim ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve teslim edilmeyip iade edildi. Sipariş numaram: 116100591332, teslimat adresim İstanbul/Sultangazi’dir.

Teslimat veya iade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar ürün bedelinin iadesi de gerçekleşmedi. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım.

Ürünümün yeniden gönderilmesini, kapıma kadar bırakılmasını ve tarafıma saygısızca davranan personel hakkında gereğinin yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

21 Ekim 2025 13:56 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz ; Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Konu ile ilgili acente ile görüşme sağlanıp tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İyi Günler

12 Kasım 2025 21:37

Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çalışma Masası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Ekim 2025 15:32
587
"Evdemo lojistik firmasından F** bey beni aradı çözdü problemi, Sistemi düzelttiler ürünüm geldi kusursuz, çok teşekkür ediyorum kendisine ilgilendiği için ve beni dikkate aldığından dolayı, ayrıca Kargo firması adına da özür diledi kendisine ayrı teşekkürlerimi sunarım..."
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 13:32
754
Evdemo Lojistik A101 Siparişimde Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Bekleyen Paketim
Evdemo Lojistik A101 Siparişimde Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Bekleyen Paketim

profile
24 Eylül 2024 21:15
838

profile
30 Ocak 2024 15:04
902

profile
30 Ekim 2023 11:29
251
Benzer Şikayet Yaz