Sebamed Bebek Şampuanı 12 Gün Gecikmesi Ve İade Talebi

04.10.2026 tarihinde Evdeeczane internet sitesi üzerinden Sebamed bebek şampuanı siparişi verdim ve siparişim için 575 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken ürünün 3–4 gün içinde elime ulaşacağını söylediler ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Ürün tedarik edilemediği söylenerek oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşme sağladığım kişiler konuyu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi farklı ürün gönderme tekliflerinde bulundular, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorumluluk alındı. Tarafıma ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.

Siparişimin derhal gönderilmesini ya da gecikme için özürle birlikte 575 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.