Ödenen 679,20 TL’lik Bioxcin Şampuanı Teslim Edilmedi
Evde Eczane sayfasından 9 Temmuz 2026 tarihinde toplam 679,20 TL ödeyerek 2 paket Bioxcin şampuan siparişi verdim. Ödemem Paytr/Evdeeczane üzerinden peşin satış olarak alındı ve bununla ilgili makbuzum da mevcut olmasına rağmen ürünlerim bana gönderilmedi.
Firma ile görüştüğümde önce ödemenin kendilerine geçmediğini söylediler. Bunun üzerine bankamla iletişime geçtim ve bankam ödemenin karşı tarafa geçtiğini açıkça belirtti. Yani hem ödeme çekilmiş durumda hem de firma ürünleri göndermediği gibi, ödemeyi almamış gibi davranıyor.
Elimde banka dekontum ve e-ticaret peşin satış makbuzum dahil tüm kanıtlar mevcut. Buna rağmen mağduriyetim giderilmediği için CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve adli merciler dahil olmak üzere tüm resmi yerlere şikayetlerimi yaptım. Paramın iadesini ya da ödediğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.



